La mission :
Notre client est une filiale d’un grand groupe dans le secteur de la santé. Rattaché au Directeur financier de l’entreprise, vous avez la responsabilité du service contentieux précontentieux en charge du remboursement des indus. Vos missions au quotidien : – Encadrer et motiver une équipe de 10 à 20 personnes – Piloter les contentieux en relation avec les services internes (juridique, comptabilité) et externes (avocats, huissiers, sociétés de recouvrement…) – Suivre les litiges avec les professionnels de santé, dont les hôpitaux – Analyser les résultats – Gérer les dossiers de mise en demeure et de saisies administratives à tiers détenteurs – Améliorer des outils et process de votre service – Assurer le reporting de votre activité
Le profil recherché :
De formation supérieure, vous êtes à l’aise dans le management d’une équipe de grande taille (plus de 10 personnes). Véritable leader de proximité, vous savez fédérer, motiver et driver vos collaborateurs au quotidien. Expert des métiers de la santé, vous avez une parfaite maîtrise de la gestion de contentieux et précontentieux dans le domaine des complémentaires de santé ou du tiers-payant. Vous avez impérativement de solides connaissances dans le fonctionnement du remboursement des frais de santé par les mutuelles, ainsi que le fonctionnement des hôpitaux. La comptabilité et le juridique font partie de vos forces. Dans l’idéal, vous avez déjà travaillé sur un outil de système de gestion et vous avez été amené à rédiger et valider les besoins clients, notamment les spécificités fonctionnelles. Par ailleurs, vous faites preuve de rigueur et vous êtes doté d’une excellente communication écrite et orale.